レイキサロン和手やをご利用いただきありがとうございます。お互いに気持ち良い時間を過ごすため、キャンセルポリシーを設けさせていただいております。施術、講座、練習会などホームページ記載の当サロンすべてのメニューに適用されます。ご確認の上ご利用・ご来店くださいますようお願い申し上げます。
和手や代表 宮地ともこ
●お支払方法
練習会、講座は事前のご入金をお願いしております。指定口座へのお振込みか、クレジットカード決済からお選びください。ヒーリング（施術）に関しては当日のお支払いも承ります。店頭では現金またはPaypay、クレジットカードがご利用いただけます。
●キャンセルご連絡の期限
ご予約をキャンセル、ご変更される場合は２営業日前の午前中までにお知らせください。
例）金曜の予約をキャンセル → 水曜の午前中までに連絡
水曜の予約をキャンセル → 日曜の午前中までに連絡（定休日の火曜を挟むため）
●ご連絡方法
LINE公式アカウント ID ＠022rrqar
電話 080-4050－0312 施術中、講座中は電話に出られません。ショートメールをご利用ください。
メール nikodeya25tomo@gmail.com
●振り替え
上記のキャンセル期限内でしたら、施術、講座、練習会ともに別日程に振り替えることも可能です。ご希望の日程があいていない場合は、振込手数料を除いた全額を指定口座にご返金します。
●キャンセル料
上記の期限を過ぎた場合、また無断でキャンセルされた場合はご予約の施術料、講座代金の100％をご請求させていただきます。
●キャンセル理由について
天災、事故など、やむを得ない場合のキャンセル料は頂戴しておりません。また当店の都合によるキャンセル発生の場合は全額を返金いたします。
●キャンセルの続く場合
理由のいかんにかかわらずキャンセルが頻発するお客様はご予約をお断りすることがございます。
●ご返金方法
ご返金が発生する場合は、ご指定の口座に原則として振込手数料を引いた金額をご返金させていただきます。
●ご来店をお断りする場合があります
お酒に酔った状態の方、感染症の症状や発熱（37.5度～）のある方、施術対象以外で小さなお子様ご同伴の方、衣服やお身体が著しく汚れてしまっている方、その他、施術や講座を受けるのにふさわしくないと当方が判断した方。
●遅刻について
お客様のご事情、交通事情などにより遅刻される場合はできるだけお早めにLINE、電話などでお知らせください。
遅れて到着された場合、施術や講座の短縮をさせていただくことがありますが、ご返金には応じかねます。
大幅に遅延された場合（施術15分、講座30分）は当日キャンセル扱いとし、料金の100％をキャンセル料として申し受けます。